Независимая экспертиза бытовой техники.

Экспертиза бытовой техники является одним из подвидов товароведческой экспертизы непродовольственных товаров.

Предмет и задачи независимой экспертизы бытовой техники:

- установление работоспособности электробытовой техники при соблюдении нормальных условий эксплуатации (условий, предусмотренных производителем и указанным им в руководстве по эксплуатации, либо условий, устанавливаемых нормативными документами);

- определение наличия неисправностей и причин их возникновения;

- установление факта проведенных ремонтных работ;

- определение соответствия качества проведенного ремонта, или технического обслуживания электробытовой техники нормативным требованиям;

- определение соответствия технических характеристик электробытовой техники первоначальным параметрам, установленным производителем;

- установление соответствия технических характеристик электробытовой техники импортного или кустарного производства, нормативным требованиям, действующим на территории РФ.

Объекты экспертизы:

- электроприборы для хранения продуктов (холодильники стационарные и переносные, морозильники);

- бельеобрабатывающие электроприборы (стиральные машины, центрифуги, сушильные аппараты, утюги, отпариватели);

- уборочные электроприборы (пылесосы, полотеры, вакуумные очистители);

- электроприборы микроклимата (вентиляторы, тепловентиляторы, увлажнители, кондиционеры, климатизеры);

- электровоздухоочистители (пыле-газоуловители, ионизаторы);

- электроприборы для нагрева воды (водонагревательные проточные и аккумуляционные, кипятильники погружные);

- кухонные электроприборы (посудомоечные машины, плиты, жаровые шкафы, СВЧ-печи, универсальные кухонные машины, соковыжималки, миксеры, блендеры, кофемолки, мясорубки …);

- электроприборы личной гигиены (бритвы, фены, эпиляторы, щипцы для волос, фены, машинки для стрижки волос, сушилки для рук);

- электромедицинские приборы;

- электроинструменты (дрели, перфораторы, лобзики, пилы, газонокосилки, отбойные молотки, бетономешалки…);

- отопительные электроприборы (тепловые пушки, камины, радиаторы, конвекторы, инфракрасные обогреватели…);

- электровакуумные агрегаты (насосы, помпы);

- аккумуляторы;

- электродивгатели;

- автотрансформаторы и стабилизаторы напряжения;

- зарядно-выпрямительные устройства;

- сварочные агрегаты.

Вопросы, которые могут быть поставлены на разрешение экспертизы бытовой техники:

- Соответствует ли качество исследуемого прибора существующим стандартам качества или ГОСТу?

- Каковы причины возникновения поломки исследуемого прибора?

- Каковы причины появления обнаруженных дефектов?

- Является ли поломка прибора следствием его неправильной эксплуатации?

- Есть ли у исследуемого прибора признаки производственного брака?

- Содержит ли сопроводительная документация полную, достоверную, непротиворечивую информацию о должной эксплуатации приобретенного товара?

- Содержит ли сопроводительная документация все необходимые сведения о правилах безопасности при эксплуатации прибора?

- Соответствуют ли характеристики прибора показателям, заявленным производителем?

- Присутствуют ли в сопроводительной документации сведения о допустимом напряжении в электросети покупателя?

- Указано ли в инструкции требование по организации заземления для прибора, который должен его иметь?

- Каковы функциональные характеристики исследуемого прибора?

- Исправен ли товар в момент проведения экспертизы?

- Является ли поломка или выход прибора из строя результатом его намеренной порчи?

- Мог ли прибор сломаться по причинам, не зависящим от производителя (продавца) и потребителя?

- Могут ли быть причиной поломки прибора перебои в работе электросети?

- Исправны ли средства защиты прибора от ожидаемого воздействия агрессивной среды? Например, защищен ли производителем мотор стиральной машины от попадания в него воды?

- Какого рода дефекты обнаружены в процессе проведения исследования?

Специалистами АНО «МБСЭиО» может быть проведено товароведческое исследование любой сложности, для проведения исследований используется современное лабораторное оборудование. Более детально по порядку проведения товароведческих экспертиз можно проконсультироваться у эксперта по телефонам, указанным на сайте http://burosudeks.ru,  или задать вопрос на электронный адрес burosudeks@mail.ru.