У соседей этажом выше прорвало трубу. Недавно законченный ремонт снизу терпит фиаско? Что же делать? К сожалению, от подобного никто не застрахован. Вот ряд рекомендаций, как поступать в этом случае.
Первое, что нужно сделать – это зафиксировать повреждения. Испорченная мебель, мокрая штукатурка, отклеившиеся обои, вздутый пол, все можно сфотографировать или снять на камеру. Это значительно улучшит ситуацию, если соседи не захотят компенсировать ущерб.
Затем понадобится услуга ЖЭКа, там необходимо составить документ о затоплении. Далее попробовать договориться с соседями, возможно, они не будут против выплатить компенсацию. Идеальный вариант – не допустить суда и все уладить по-дружески. Если так не получается, тогда только за помощью к правосудию. Сначала нужно получить у независимого эксперта оценку полученного ущерба.
До заключения эксперта и составления акта о затоплении, в квартире лучше ни к чему не прикасаться. Это поможет сохранить масштаб бедствия. Чтобы обговаривать с соседями определенную сумму ущерба, следует составить смету предстоящего ремонта.
Для подачи заявления в суд нужно собрать некоторые документы:
• акт, подтверждающий подтопление жилища, выданный ЖЭКом или другим ведомством, контролируемым дом;
• экспертное заключение о реальности убытка, составленное специалистом;
• бумаги на жилье (право на владение);
• определение ущерба и расчет восстановительных работ;
• заявление, составленное компетентным лицом.
На ЖЭК также можно возложить часть ответственности, ведь в прорыве трубы там тоже виноваты.
При грамотной подготовке документов можно не сомневаться, что суд удовлетворит иск заявителя.
При наличии страховки квартиры можно избежать много неприятных вещей: не тратить нервы и время на пререкания с соседями. Сегодня рынок страхования располагает множеством предложений. Страхуется имущество, или просто стены, отделку. Риск затопления также включен в договор. Стоимость подобной услуги достаточно приемлема.
При условии, что квартиру подтопили соседи, страховщик возместит все траты на ремонт. Во время написания соглашения сотрудник компании доходчиво разъясняет, что нужно делать, когда наступает страховой случай. Каждая компания имеет свои договоренности.
Есть еще страховка гражданской ответственности. Тогда, если вдруг соседи будут затоплены вами, то квартиру этажом ниже отремонтируют за счет страхового полиса.